Kundeanbefalinger for Bookingkoden

For at kundene dine skal føle seg sett og ivaretatt er det viktig med en god dialog. Kunder som opplever en god dialog, vil ha et ønske om å bli værende som kunde.

Bookingkoden hjelper deg med å få nye og riktige kunder til din bedrift, som ser nytten av deg, gir gode inntekter, og som blir lojale lønnsomme kunder.

Hvem er din målgruppe og hvor finnes de? Hvilke relasjoner er mest lønnsomme? Hvordan kommer du i kontakt med dem? Hvordan blir de fulgt opp?

Jeg hjelper deg til å effektivisere prosessen med å komme i kontakt med de potensielle nye kundene som er klare for å kjøpe dine tjenester med en gang, og lage en plan for å holde kontakt med de som vil kjøpe senere.

Det er like viktig for meg at du blir værende som kunde, som at dine kunder blir værende hos deg. 

Ved å holde meg oppdatert på trender i markedet og holde kurs og treninger, vil jeg sørge for at du alltid er informert om hva som er best for bedriften din akkurat nå. 

Slik blir vi stadig bedre sammen, er alltid forberedt og ser bak hjørnet hva som kommer.

Markedsstrategi+

En bedrift kan ikke klare seg, og langt mindre vokse, uten påfyll av nye kunder. Det er mange måter å komme i kontakt med nye kunder på, men det er ikke alltid at det som ser ut til å være den korteste veien, er den mest effektive måten å få en ny kunde på. 

Dersom du går rett på uten å ha en plan så kan det koste deg dyrt, både i tidsforbruk og i misforståelser.

Vi setter sammen en tilpasset plan, en salgsstrategi og salgstaktikker som fungerer godt alene, uten dyre annonser eller kostbare verktøy.

Markedsstrategi

Strategien er forskjellig fra bedrift til bedrift. Den avhenger av hva som selges og i hvilket marked det skal leveres. Visjonen og misjonen i selskapet står fast, men strategien endrer seg med endringene i det markedet selskapet opererer i. 

Prosessen for å sette en riktig strategi er imidlertid lik hver gang.

Jeg loser deg igjennom din beste strategi slik at den passer til produktene og tjenestene du selger, og slik at kundene ser hva ditt selskap kan hjelpe dem med. 

Les videre

Salgsstrategi+
Totalpakke fra første kundekontakt til gjenkjøp

Enda mer lønnsomt enn å få inn nye kunder er det å beholde de eksisterende kundene. Det er lett å glemme dem og ikke sørge for at de blir med på videreutviklingen av dine produkter og tjenester.

Det er lett å ta en etablerte kunder for gitt og glemme å følge opp forholdet du har opparbeidet dem.

Undersøkelser i Norge (fra boken "Informasjonshavet" Truls Berg og Inger-Mette Gustavsen), viser at det koster 4-6 ganger mer å skaffe en ny kunde enn å beholde de etablerte. Gjennomsnittsvirksomheten mister 15 - 35 % av kundene sine årlig.

Kunsten er å bruke minst mulig penger på markedsføring og salg, og mest mulig krefter på utvikling og fokus på eksisterende kunder. Da renner ikke investeringene du har brukt på å skaffe nye kunder ut i sanden.

Med denne pakken hjelper vi deg og bedriften din med hele prosessen fra første kundekontakt, gjennom kjøpsprosessen, til signering av kontrakt og oppfølging etterpå, slik at kunden opplever verdi, forblir kunde og kanskje anbefaler deg til andre.

Denne pakken inkluderer med andre ord markedsstrategi, markedsstrategi+ pluss din oppfølgingsstrategi.